Política de reemborsament

La nostra política dura 30dies. Si30Han passat dies des de la vostra compra, malauradament, no us podem oferir un reemborsament.

Per ser elegible per a un reemborsament, heu de tenir almenys una part del servei adquirit que no es faci servir.

Reemborsaments (si escau)

Un cop rebuda i inspeccionada la vostra devolució, us enviarem un correu electrònic per notificar-vos que hem rebut l'article retornat. També us notificarem l'aprovació o el rebuig del vostre reemborsament.

Si se us aprova, es processarà el reemborsament i s'aplicarà automàticament un crèdit a la vostra targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un termini determinat de dies.

Reemborsaments tardans o que falten (si escau)

Si encara no heu rebut cap reembossament, primer torneu a comprovar el vostre compte bancari.
A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit; pot passar un temps abans que el reemborsament es publiqui oficialment.
A continuació, poseu-vos en contacte amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans de publicar un reemborsament.
Si heu fet tot això i encara no heu rebut el reemborsament, poseu-vos en contacte amb nosaltres azhaojinliang@cnrenwa.com

Canvis (si escau)

Només substituïm articles (com ara llibres de text) si estan defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic azhaojinliang@cnrenwa.com

Enviament

Seràs responsable de pagar les teves pròpies despeses d'enviament per retornar qualsevol article. Les despeses d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de devolució es descomptarà del vostre reemborsament.